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Politique de confidentialité

Ce qu’ANANZÊ garde de vous, pourquoi, avec qui, combien de temps — et comment reprendre la main.

DERNIÈRE MISE À JOUR : 14 SEPTEMBRE 2026

Cette page décrit le fonctionnement réel de la plateforme, relevé dans sa base de données. Elle n’est pas un modèle recopié : chaque ligne du tableau ci-dessous correspond à une colonne qui existe.

1. Qui est responsable

Le responsable du traitement est ANANZÊ CORPORATION SARL, société à responsabilité limitée de droit ivoirien au capital de 1 000 000 FCFA, immatriculée au registre du commerce sous le numéro CI-ABJ-03-2026-B12-0784, dont le siège est à Cocody Angré Oscars, Abidjan. Les autres mentions figurent dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données : donnees@ananze.ci.

DEUX CHOSES BLOQUENT L’OUVERTURE AU PUBLIC 1. Récépissé de déclaration ARTCI n° … et sa date ; et, pour l’hébergement de la base en France, la décision d’autorisation de transfert hors de Côte d’Ivoire (portail CERTINUM, certinumapdp.ci).

2. L’adresse donnees@ananze.ci ne reçoit rien. Le domaine n’a aucun serveur de messagerie : un abonné qui écrit pour exercer ses droits verra son message refusé. Annoncer une voie de recours qui n’existe pas est un manquement en soi. Cette page ne doit pas être publiée avant qu’une boîte réelle réponde à cette adresse.

2. Ce que la plateforme collecte

DonnéePourquoiD’où elle vient
Adresse e-mail Créer le compte, s’y connecter, envoyer les rappels de fin d’essai et les reçus Vous, à l’inscription
Prénom S’adresser à vous dans les e-mails Vous
Numéro de téléphone Paiement par mobile money — c’est l’identifiant du compte Orange Money, MTN MoMo, Moov ou Wave Vous, au paiement
Pays et ville Droits de diffusion par territoire, et qualité de service par ville Vous, et l’opérateur réseau
Profils du foyer Nom du profil, avatar, profil enfant, limite d’âge, langues audio et sous-titres, mode économie de données Vous
Appareils Compter les écrans simultanés autorisés par le forfait, et gérer les téléchargements hors ligne Généré par l’application
Historique de lecture Reprendre un film où vous l’aviez laissé, alimenter « Reprendre avec… », et répartir les recettes entre les ayants droit Le lecteur
Mesures de qualité Temps de première image, coupures, définition atteinte — pour savoir où le réseau décroche Le lecteur
Affinités Scores par genre, langue et type, calculés la nuit, pour les recommandations Déduit de votre historique
Paiements Montant, frais, opérateur, référence de transaction, période couverte, état L’opérateur de paiement
Moyen de paiement Un jeton fourni par l’opérateur et un affichage masqué (les quatre derniers chiffres) L’opérateur de paiement

Ce qu’ANANZÊ ne détient jamais. Le numéro complet de votre carte bancaire et votre code mobile money ne transitent pas par la plateforme et n’y sont pas stockés : la saisie se fait chez l’opérateur, qui ne rend qu’un jeton inutilisable ailleurs. ANANZÊ ne collecte pas votre date de naissance, ne demande aucune pièce d’identité, et ne relève pas votre position GPS.

Si vous êtes artiste

L’espace artiste conserve en plus ce que vous y déposez : biographie, ville, langues jouées, photo, et vos coordonnées professionnelles. Vos coordonnées ne sont jamais publiées dans l’annuaire public. Une mise en relation passe par ANANZÊ — un annuaire professionnel qui publie les numéros de téléphone de comédiennes devient autre chose qu’un annuaire.

3. Sur quoi ces traitements se fondent

4. Publicité et suivi

Aucun traceur publicitaire, aucun revendeur de données. ANANZÊ n’installe pas de cookie publicitaire, n’intègre aucun pixel de réseau social, et ne vend ni ne loue vos données à personne.

Le forfait « Standard avec pub » diffuse des annonces pendant la lecture ; elles sont choisies en fonction de l’œuvre regardée, pas d’un profil publicitaire constitué sur vous ailleurs.

Ce qui est gardé dans votre navigateur

L’application utilise le stockage local de votre navigateur — pas des cookies — pour huit valeurs : votre jeton de session, votre adresse e-mail, votre prénom, le profil choisi, le forfait en cours, l’état de l’essai et deux préférences d’affichage (ananze:session, ananze:email, ananze:prenom, ananze:forfait, ananze:essai, ananze:credite, ananze:paiement, ananze:auto). Vider les données du site les efface, et vous déconnecte.

5. Qui d’autre y a accès

PrestataireRôleOù
SupabaseBase de données et authentification Paris, France
VercelHébergement des pages États-Unis, diffusion mondiale
ResendEnvoi des e-mails transactionnels États-Unis / Union européenne
Opérateurs de paiement Orange Money, MTN MoMo, Moov, Wave, et la passerelle carte bancaire Côte d’Ivoire et international
Réseau de diffusion vidéo Acheminement des flux au plus près de vous International
Google Fonts Polices de caractères de l’application : votre adresse IP est transmise à Google au chargement International
cdnjs (Cloudflare) Bibliothèque de lecture vidéo : même remarque International

Les ayants droit d’une œuvre reçoivent des totaux agrégés — nombre de lectures, durée regardée — jamais l’identité des abonnés qui l’ont vue.

6. Transferts hors de Côte d’Ivoire

La base de données est hébergée à Paris, et plusieurs prestataires sont établis hors du pays. Vos données sortent donc du territoire ivoirien.

Ce point demande une démarche, pas une mention. La loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 soumet le transfert de données personnelles hors de Côte d’Ivoire à une autorisation préalable de l’ARTCI — un régime plus exigeant que la simple déclaration qui couvre les traitements ordinaires. Le numéro de cette autorisation doit figurer au point 1 avant l’ouverture au public.

7. Combien de temps

À vérifier avant publication. Ces durées sont celles retenues pour la plateforme. Assurez-vous que la purge correspondante est bien programmée en base — une durée annoncée qui n’est pas appliquée est un engagement non tenu, et c’est le premier point qu’un contrôle vérifie.

8. Vos droits

La loi n° 2013-450 vous reconnaît le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier, de vous opposer à leur traitement et d’en demander la suppression.

Écrivez à donnees@ananze.ci. Réponse sous trente jours. Une pièce justificative pourra vous être demandée si le doute subsiste sur votre identité — c’est ce qui empêche quelqu’un d’autre d’obtenir vos données en se faisant passer pour vous.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’ARTCI, autorité compétente en Côte d’Ivoire.

Supprimer son compte

La suppression efface le compte, les profils, l’historique et les listes. Les pièces comptables liées aux paiements déjà effectués sont conservées le temps légal : on ne peut pas effacer une facture, et personne n’a intérêt à ce qu’on le puisse.

9. Enfants

ANANZÊ ne s’adresse pas aux mineurs sans compte parental. Les profils enfants n’alimentent aucune recommandation publicitaire et sont soumis à la limite d’âge choisie par le titulaire du compte.

10. Sécurité

Les accès aux données sont décidés en base, pas dans le navigateur : chaque table est protégée par des politiques qui n’exposent à un compte que ses propres lignes. Les adresses des fichiers vidéo sont signées et expirent au bout de quinze minutes. Les échanges sont chiffrés.

Aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données susceptible de vous porter atteinte, vous serez informé ainsi que l’ARTCI.

11. Modifications

Toute modification substantielle vous sera signalée par e-mail et dans l’application au moins quinze jours avant son entrée en vigueur. La date en haut de page fait foi.

Avertissement. Ce document décrit fidèlement ce que fait la plateforme, mais il n’a pas été rédigé par un juriste. Faites-le relire par un avocat inscrit au barreau de Côte d’Ivoire avant l’ouverture — en particulier les points 6, 7 et 8.